Cartes NFC personnalisées : la méthode simple et moderne pour récolter plus d’avis clients

Une carte d'avis Google utilise la technologie NFC et/ou un QR Code. Le client approche son smartphone de la carte ou scanne le code, ce qui l'amène directement sur la page de votre établissement pour y déposer un avis, sans avoir à chercher votre entreprise manuellement.

Oui. La plupart des smartphones récents sont compatibles avec le NFC. Pour les autres, le QR Code imprimé sur la carte offre une alternative simple et universelle qui fonctionne avec l'appareil photo de n'importe quel smartphone.

Absolument ! La carte NFC ne collecte aucune donnée personnelle : elle se contente de rediriger vers une page web, sans accès aux informations du client.

La carte facilite le dépôt d'un avis, qu'il soit positif ou négatif. La stratégie consiste à la proposer au bon moment, lorsque vous identifiez un client satisfait, afin de maximiser les chances de recevoir un retour positif et de transformer une bonne expérience en un avis constructif.